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La spedizione si effettua entro 48 ore al massimo dalla ricezione del pagamento dell’ordine.

 

La spedizione puo’ variare a seconda dei tempi di consegna de La Posta. Generalmente, per la Francia, la consegna si effettua tra le 48 e le 72 ore dopo la data di spedizione. Per l’Europa, è necessario prevedere circa una settimana di tempo di consegna.  

 

Conformemente all’articolo 121-16 del Codice del Consumo, l’acquirente dispone di 7 giorni a partire dal momento della consegna dell’ordine per restituire il prodotto acquistato.

 

Il diritto di restituzione potrà essere messo in pratica solo se la procedura di spedizione è rispettata e solo se gli articoli sono resi in tempi brevi e in ottimo stato.

 

Prima della restituzione, il cliente deve contattare precedentemente il servizio clientela Sygma-group via telefono o via mail, per ricevere il numero di restituzione.