Entrega :

Los productos vendidos serán entregados a la dirección especificada durante su inscripción. Sin embargo, si usted desea que su compra o servicio sea entregada en una dirección diferente, agradecemos de indicarnos desde el envío de su pago.

 

Todos los pedidos son enviados por La Poste en el modo de monitorización (Colissimo) conforme a los artículos correspondientes a Francia, y Collisimo Internacional para otros países.

 

El envío se efectúa a la recepción del pago del pedido en un plazo máximo de 48 horas.

 

El tiempo total de entrega puede variar, dependiendo de la longitud de enrutamiento por correo. En general, para la Francia metropolitana, la entrega es entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de envío. Para Europa el periodo es de aproximadamente una semana.

 

De acuerdo con el artículo 121-16 del Código de Consumo, el comprador tiene un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido para devolver el producto adquirido.

 

El derecho de devolución sólo se puede ejercer si el procedimiento de reenvío se cumple en los tiempos exigidos y solamente si los artículos están en perfectas condiciones.

 

Antes de cualquier devolución, el cliente debe comunicarse primero con el servicio al cliente Sygma - grupo por teléfono o correo electrónico para recibir un número de devolución.